Privacy Verklaring

Privacy Verklaring

1. Atelier Goblet 

Via de website www.ateliergoblet.com worden persoonsgegevens verwerkt. Wij vinden een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving , waaronder in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

  • duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • de verzameling van persoonsgegevens beperken tot de persoonsgegevens die nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden;
  • jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
  • jouw rechten respecteren, zoals onder meer het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 27-11-2023.

2. Gebruik van persoonsgegevens 

Bij het gebruik van onze website laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Persoonsgegevens worden door ons via verschillende kanalen verzameld. Zo kan je bijvoorbeeld via onze website artikelen bestellen, waarbij wij je vragen om enkele persoonsgegevens aan ons te verstrekken om de bestelling af te ronden.

Verder kun je ons benaderen met vragen en/of klachten e-mail. Wij zullen in dat geval contact met jou opnemen om de vraag of klacht te behandelen.

Daarnaast is het mogelijk dat wij gegevens van jou verzamelen aan de hand van wedstrijden en andere acties waar je aan deelgenomen hebt. 

Tot slot kunnen er ook nog gegevens verzameld worden via social media kanalen (zoals Facebook en Instagram), bijvoorbeeld wanneer jij contact met ons opneemt om vragen te stellen. Wij gebruiken in dat geval alleen jouw accountnaam zodat wij op jouw bericht kunnen reageren.

Om een bestelling te registreren, is het noodzakelijk dat wij over de volgende gegevens van jou beschikken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Adresgegevens
  • Betaalgegevens

 Daarnaast kunnen wij, wanneer je gebruik maakt van onze website, ook de volgende gegevens van jou verwerken (mede-afhankelijk van de gegevens die je zelf invult):

  • Geslacht 
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer
  • Technische gegevens van de apparatuur die jij gebruikt (bijvoorbeeld van jouw smartphone/laptop/tablet), zoals IP-adres, MAC-adres en de gebruikte software
  • IP-adres
  • Aankoopgeschiedenis

Bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

I. Omdat het noodzakelijk is om de overeenkomst tussen ons uit te voeren:

Volgende verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van een bestelling:

  • Om je bestelling op een correcte manier te kunnen afhandelen, maken wij gebruik van je persoonlijke gegevens.
  • Om de betaling van de bestelling juist te kunnen afhandelen, maken wij gebruik van je betaalgegevens.
  • Om de communicatie over je bestelling en/of andere vragen vlot te laten verlopen, maken wij gebruik van je contactgegevens.

II. Op grond van een wettelijke verplichting

In bepaalde omstandigheden is Atelier Goblet wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken, bv. met betrekking tot het opstellen en het bewaren van facturen.

III. Op grond van ons eigen gerechtvaardigd belang als onderneming

Bepaald gebruik van uw persoonsgegevens door Atelier Goblet kadert in ons gerechtvaardigd belang om die diensten te verbeteren. In dit verband verwerken wij uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

  • Wij kunnen je gegevens verwerken in het kader van deelnames aan wedstrijden en andere acties, zodat we je kunnen bereiken wanneer je iets gewonnen hebt of mogelijks om onze dienstverlening te kunnen verbeteren.
  • Algemene communicatie m.b.t. vragen & klachten.
  • Wij maken gebruik van je contactgegevens om vragen te beantwoorden of klachten te behandelen via social media of e-mail. 

4. Cookies 

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat wordt opgeslagen op je computer. Wanneer je voor het eerst onze website bezoekt, tonen wij je een melding waarin we je uitleggen waarom wij cookies gebruiken (de cookiebanner).

Je kan zelf cookies uitschakelen via je internetbrowser. De standaard instellingen van jouw browser zijn meestal zo ingesteld dat zij alle cookies accepteren. In de Help-functie van jouw browser vind je uitgebreid alle specifieke informatie over cookies.

 5. Bewaartermijnen

Jouw gegevens worden bewaard niet langer dan strikt noodzakelijk, maar zolang het nodig is om onze diensten aan jou te kunnen leveren en jou de beste service te kunnen bieden. 

 6. Beveiliging van jouw gegevens

Atelier Goblet neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact via ateliergoblet@hotmail.com 

7. Minderjarigen

Als je 16 jaar of jonger bent, dan mag je uitsluitend onder toezicht van jouw ouders of wettelijke vertegenwoordigers gebruik maken van onze website.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

9. Jouw rechten

Voor de persoonsgegevens die wij verzamelen, kan je de volgende rechten uitoefenen:

I. Inzage, wijzigen, verwijderen, bezwaar en overdraagbaarheid van jouw gegevens en/of de verwerking

Je hebt het recht om:

  • informatie te krijgen over onze verwerkingen van uw persoonsgegevens en/of kopie te krijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren (recht van toegang);
  • eventuele onnauwkeurigheden in de persoonsgegevens die wij over je hebben bij te werken (recht op rectificatie);
  • jouw persoonsgegevens die wij niet langer rechtmatig mogen gebruiken, die niet langer noodzakelijk zijn in verband met de doeleinden of wanneer je gebruik hebt gemaakt van jouw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, te laten wissen (recht op gegevenswissing);
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen, tenzij onze redenen om die verwerking uit te voeren zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden die je mogelijk hebt (recht van bezwaar);
  • jouw persoonsgegevens aan een derde over te dragen in een gestandaardiseerd machineleesbaar formaat (recht op gegevensoverdraagbaarheid).

Indien je een van uw rechten wenst uit te oefenen, dan kan je contact opnemen met de klantenservice via het contactformulier. 

II. Intrekken van toestemming

Indien wij persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, heb je ten allen tijde het recht om jouw toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van jouw toestemming vóór de intrekking daarvan.

10. Contactgegevens 

Atelier Goblet - Charlotte Goblet

Harelbeekstraat 110
8550 Zwevegem 

Email: ateliergoblet@hotmail.com

Ondernemingsnummer: 1002457584